عمل وتوظيف · المسرد القانوني
مكافأة نهاية الخدمةبالإنجليزي: End-of-service gratuity
التعريف
مكافأة نهاية الخدمة مبلغ يلزم صاحب العمل بأدائه إلى العامل عند انتهاء العلاقة، ويُحسب من الأجر ومدة الخدمة. هي حق يقرره النظام، لا مكافأة يتفق الطرفان على أصلها، ورقمها في السعودية غير رقمها في الإمارات.
الأجر الذي يدخل في الحساب هو ما يغيّر النتيجة. السعودية تتخذ الأجر الأخير أساسًا، مع جواز استبعاد العمولة اتفاقًا. والإمارات، للعامل الأجنبي بالدوام الكامل، تحسب على الأجر الأساسي وتُخرج البدلات.
وعند انتهاء العلاقة يُطلب من العامل غالبًا توقيع مخالصة. ولهذا الإقرار مدخل مستقل. وهو يثبت قبض هذه المكافأة، ولا يقوم مقامها.
السعودية
توجب المادة 84 من نظام العمل، في النص المجمع الذي تنشره وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أن يدفع صاحب العمل إلى العامل مكافأة عن مدة خدمته إذا انتهت العلاقة: أجر نصف شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر عن كل سنة من السنوات التالية. والأجر الأخير هو الأساس. ويستحق العامل عن أجزاء السنة بنسبة ما قضاه في العمل. ويجوز الاتفاق على ألا تدخل في هذا الأجر العمولات، كلها أو بعضها، والنسب المئوية من ثمن المبيعات، لأنها تزيد وتنقص.
وإذا كان الانتهاء باستقالة العامل، استحق ثلث المكافأة بعد خدمة لا تقل عن سنتين متتاليتين ولا تزيد على خمس، وثلثيها إذا زادت المدة على خمس سنوات متتالية ولم تبلغ عشرًا، والمكافأة كاملة إذا بلغت عشر سنوات فأكثر. وتستحق كاملة إذا ترك العمل لقوة قاهرة خارجة عن إرادته، وتستحقها العاملة إذا أنهت العقد خلال ستة أشهر من عقد زواجها أو ثلاثة أشهر من وضعها. وإذا انتهت العلاقة في فترة التجربة فلا مكافأة. ويصفّي صاحب العمل الأجر والحقوق خلال أسبوع من انتهاء العلاقة، أو خلال أسبوعين إذا كان العامل هو الذي أنهى العقد، وله أن يحسم دينًا ثبت له بسبب العمل.
الإمارات
المادة 51 من المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، كما تعرضها البوابة الرسمية، تُعطي العامل الأجنبي بالدوام الكامل إذا أتم سنة متصلة مكافأة عند انتهاء الخدمة. والأساس آخر أجر أساسي، لا بدل السكن أو النقل أو غيره. ويستحق أجر واحد وعشرين يومًا عن كل سنة من الخمس الأولى، وأجر ثلاثين يومًا عن كل سنة بعدها. ويُحسب جزء السنة بعد إتمام السنة الأولى. ولا تدخل أيام الغياب بلا أجر في مدة الخدمة. ولا يجاوز مجموع المكافأة أجر سنتين. ولا شيء لمن لم يتم سنة. ويدفع صاحب العمل الأجور والمستحقات والمكافأة خلال أربعة عشر يومًا من انتهاء العقد، وله أن يحسم ما على العامل.
والمواطن في القطاع الخاص يأخذ مستحق نهاية الخدمة وفق تشريعات المعاشات والتأمينات، لا وفق حساب الواحد والعشرين والثلاثين يومًا. والعامل بنمط جزئي أو غيره يُحسب وفق المادة 30 من قرار مجلس الوزراء رقم 1 لسنة 2022 بنسبة ساعات عقده إلى ساعات الدوام الكامل. ولصاحب العمل أن يدخل نظام الادخار الاختياري: اشتراك شهري في صندوق معتمد يحل محل المكافأة التقليدية لمن سُجّل فيه، بعد تصفية ما استُحق قبل التسجيل. والبوابة تقول إن هذا النظام يشمل القطاع الخاص والمناطق الحرة.
تتوقف القواعد المطبّقة على كل حالة على الدولة والمنطقة الحرة المعنية إن وُجدت والنص النافذ للقانون، لذا يُرجى الرجوع إلى المصدر الرسمي قبل الاعتماد عليها.
ما يُراجع في العقد
- افصل الأجر الأساسي عن البدلات في العقد. الفصل لا يغيّر مكافأة السعودية كثيرًا، وهو الذي يقرر مكافأة الإمارات.
- لا تنقل كسور الاستقالة السعودية إلى عقد إماراتي، ولا جملة «الأجر الأساسي وحده» إلى عقد سعودي.
- قيّد الغياب بلا أجر. الإمارات تخرجه من مدة الخدمة، والعقد ينبغي أن يظهره.
- إذا انتهت العلاقة في التجربة في السعودية فلا تحتسب مكافأة. المادة 54 صريحة في ذلك.
أخطاء تتكرر
- حساب الدولتين على الأجر الإجمالي، أو حسابهما معًا على الأساسي.
- صرف مكافأة إماراتية لعامل أجنبي بالدوام الكامل لم يتم سنة.
- الظن أن الاستقالة السعودية تُنقص المكافأة دائمًا إلى الثلث. الكسر يتبع السنوات، وبعض صور الترك تُستحق فيها كاملة.
أسئلة تتكرر على المكتب
على أي أجر تُحسب المكافأة السعودية؟
على الأجر الأخير. ويجوز الاتفاق على إخراج العمولات والنسب المئوية من ثمن المبيعات من هذا الأساس. والبدلات لا تخرج تلقائيًا.
وعلى أي أجر تُحسب المكافأة الإماراتية؟
للأجنبي بالدوام الكامل: آخر أجر أساسي. ولا يدخل بدل السكن أو النقل أو المرافق أو الأثاث. ولا يجاوز المجموع أجر سنتين.
هل يُستحق شيء إذا خرج العامل في السنة الأولى؟
في الإمارات لا مكافأة للأجنبي بالدوام الكامل إذا لم يتم سنة متصلة. وفي السعودية تبدأ شرائح الاستقالة في نظام العمل من سنتين، وإنهاء العقد في التجربة لا يُنشئ مكافأة.
هل يلغي نظام الادخار الإماراتي المكافأة؟
لمن سجّلهم صاحب العمل فقط. يتوقف عندهم حساب المكافأة التقليدية، وتُصفّى المكافأة المستحقة قبل التسجيل. ومن لم يُسجَّل يبقى على الحساب النظامي.
المصادر
رُوجعت هذه النصوص الرسمية. هذا بيان عام وليس استشارة. ولم يُذكر هنا حكم عمال الخدمة المنزلية، ولا أنظمة العمل في قطر والبحرين والكويت وعُمان.
- نظام العمل السعودي، المادة 84https://laws.boe.gov.sa/BoeLaws/Laws/LawDetails/08381293-6388-48e2-8ad2-a9a700f2aa94/1
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، نظام العمل بالنص المجمع حتى المرسوم الملكي رقم م/44 (PDF)https://www.hrsd.gov.sa/sites/default/files/2025-11/labor-law.pdf
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، صفحة علاقات العمل (مواد النظام، ومنها المكافأة والتجربة)https://www.hrsd.gov.sa/%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84
- البوابة الرسمية لحكومة الإمارات (u.ae)، مكافأة نهاية الخدمة في القطاع الخاصhttps://u.ae/en/information-and-services/jobs/Sector-of-employment/employment-in-the-private-sector/end-of-service-benefits-for-employees-in-the-private-sector
- المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، النص الإنجليزي المنشور على u.ae (PDF)https://assets.u.ae/api/public/content/eb65a60bbff949fa912eddd566613014?v=7174ed78